Votre fonctionnement
RendezWeb tient compte de vos services, de votre horaire et de vos façons de travailler.
RendezWeb s’intègre directement à votre site Web et vous donne les outils simples pour gérer vos rendez-vous au quotidien.
Vos clients réservent simplement. Vous gardez le contrôle.
Les plateformes standards imposent souvent leurs écrans, leurs règles et leurs limitations. RendezWeb part du principe inverse.
C'est le système qui s'adapte à votre entreprise.
Services, durées, horaire, exceptions, communications et intégration au site s’ajustent selon votre réalité.
RendezWeb tient compte de vos services, de votre horaire et de vos façons de travailler.
L'expérience de réservation peut s'intégrer naturellement à votre site et à votre identité visuelle.
Le système est conçu pour pouvoir évoluer lorsque vos besoins changent.
Pas besoin de téléphoner. Pas besoin d'attendre une réponse. Pas besoin de comprendre un système compliqué.
Vos clients choisissent leur service, trouvent une disponibilité et prennent rendez-vous en quelques étapes.
Le portail client permet de gérer son profil, ses rendez-vous, son historique et ses reçus au même endroit.
Vos clients peuvent prendre rendez-vous directement à partir de votre site Web.
La modification d'un rendez-vous peut se faire directement en ligne.
Le client retrouve ses rendez-vous, son historique, ses reçus et les informations utiles au même endroit.
Les rendez-vous précédents demeurent accessibles dans son espace personnel.
Une interface claire et intuitive pour gérer les rendez-vous, clients, services, l’horaire, les courriels, reçus et taxes.
Consultez les rendez-vous à venir et l'historique, recherchez un client ou filtrez les résultats selon vos besoins.
Ajoutez vous-même un rendez-vous à partir de l'administration lorsqu'un client vous appelle ou réserve autrement.
Déterminez quand les rendez-vous peuvent être offerts.
Vacances, journées fermées, événements particuliers ou horaires spéciaux : ajustez le calendrier sans refaire toute votre configuration.
Confirmez un rendez-vous, indiquez qu'il est terminé ou qu'un client était absent.
Le système utilise les règles de votre entreprise pour déterminer les rendez-vous réellement disponibles.
Vous définissez votre fonctionnement. RendezWeb s'occupe de présenter les possibilités à vos clients.
Chaque service peut avoir ses propres paramètres et sa propre durée.
Déterminez les périodes pendant lesquelles les rendez-vous peuvent être proposés.
Bloquez ou modifiez certaines périodes lorsqu'une journée ne suit pas votre horaire habituel.
RendezWeb est conçu pour s'intégrer à votre site Web plutôt que de transformer la réservation en expérience complètement séparée de votre entreprise.
Le module de rendez-vous peut reprendre l'apparence souhaitée afin de créer une transition naturelle entre votre site et la réservation.
Couleurs, présentation et expérience peuvent être adaptées afin que RendezWeb s'intègre harmonieusement à votre présence Web.
Le moteur RendezWeb demeure centralisé, ce qui permet de maintenir et de faire évoluer la plateforme sans multiplier les systèmes indépendants.
L'intégration s'effectue à partir du moteur RendezWeb hébergé sur app.rendezweb.com, tout en permettant à chaque entreprise d'utiliser sa propre configuration.
Le widget de réservation, l’API publique, le portail client ainsi que les courriels et rappels sont inclus. Les modules optionnels s’activent selon la réalité de votre entreprise.
Horaire commun, exceptions et absences personnelles, attribution des rendez-vous et calendrier partagé.
Envoyez un lien de paiement lorsque nécessaire et suivez sa confirmation par Stripe.
Chaque fois qu'un client peut trouver lui-même une disponibilité, consulter son rendez-vous ou effectuer une action permise depuis son espace client, c'est une petite tâche administrative qui disparaît.
Les disponibilités peuvent être consultées directement en ligne.
Le client choisit lui-même parmi les créneaux disponibles.
Les rendez-vous et leur historique sont centralisés.
Clients et administrateurs disposent chacun de leur propre espace.
Massothérapie, ostéopathie, soins spécialisés et autres services sur rendez-vous.
Esthétique, coiffure et services personnalisés.
Toilettage et autres services nécessitant une réservation.
Garages, entretien, installation et services planifiés.
RendezWeb est justement conçu pour pouvoir s'adapter à différents modèles d'entreprise plutôt que d'imposer un fonctionnement unique.
RendezWeb repose sur une base commune solide, à laquelle peuvent s'ajouter les ajustements utiles à chaque entreprise.
Vous profitez donc d'une base structurée et maintenable, tout en conservant la flexibilité d'une solution adaptée à vos besoins.
Une solution standard convient lorsque les besoins sont standards.
RendezWeb vise les entreprises qui veulent davantage d'adaptation.
Rendez-vous, clients, services, horaire et exceptions calendrier sont regroupés dans une interface claire, pensée pour aller à l'essentiel.
Voir la démo administrateurLe client peut consulter ses rendez-vous à venir, retrouver son historique, télécharger ses reçus et utiliser les actions que votre entreprise lui permet.
Voir la démo clientChaque entreprise fonctionne différemment. Présentez-moi votre réalité et vos besoins, et voyons comment RendezWeb pourrait s'y intégrer.